Cambios y Devoluciones
En SACH ATELIER, queremos que ames cada prenda tanto como nosotros. Si no estás completamente satisfecha con tu compra, dispones de 30 días naturales para realizar un cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten señales de uso.
Envío de la Prenda
Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de entrega más cercano a tu domicilio.
Reembolso o Crédito
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro atelier, procesaremos tu reembolso o emitiremos un vale de tienda en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing